1 客户主动设置弃件，到达当前库存的包裹，客户如需丢弃 ，请主动点击“弃件”按钮。

2 被动弃件，未提交出库并未缴纳运费的包裹，如产生仓储，最长仓储时间为180天（香港自提包裹仓储为60天），超期限自动设置为弃件，并收取每天1元仓储费，最高150元。包裹一旦弃件将不可找回，损失客户自行承担。

自动弃件包裹处理说明：占据仓位180天(香港仓60天)以上，（几经通知无回应）拒不提交出库或拒不缴纳仓储费的疑难件、滞留件、重复件、理赔件、破损件等均视为用户放弃包裹权属，库房有权按“弃件”处理。对于弃件，公司有权根据商品种类、价值分类建档，下架并做适当的处理，用户不得有任何处理异议以及索赔要求。